Garanta Sua Passagem Antecipadamente
Adquira sua passagem com antecedência, especialmente durante feriados prolongados e períodos de férias. Dessa forma, você assegura sua poltrona e evita imprevistos.
Emissão da Passagem
Caso tenha adquirido sua passagem pela internet, lembre-se de emitir o bilhete com um Agente de Vendas autorizado antes do embarque. A emissão é obrigatória para garantir o seu acesso ao ônibus.
Documento Oficial e Passagem em Mãos
No momento do embarque, tenha consigo um documento oficial com foto, além da passagem. Esses itens são indispensáveis para o embarque sem contratempos.
Revisão de Bagagens ao Desembarcar
Antes de desembarcar, certifique-se de verificar se todos os seus pertences e bagagens foram retirados do ônibus. Evite qualquer transtorno conferindo seus itens pessoais.
Pontualidade é Fundamental
Recomendamos que os passageiros cheguem ao ponto de embarque com pelo menos uma hora de antecedência. Isso garante que todos os processos de embarque ocorram de maneira tranquila e sem atrasos.
Limites de Bagagem
Esteja atento aos limites de peso e volume da bagagem para evitar custos adicionais.
Bagageiro: Limite de peso de 30 kg, com volume máximo de 300 dm³ (0,3 m³) e dimensão máxima de 1 metro.
Porta-embrulhos: Limite de peso de 5 kg, desde que as dimensões se adaptem ao compartimento sem comprometer o conforto e a segurança dos demais passageiros.
Caso os limites sejam excedidos, haverá cobrança pelo excesso de bagagem. Recomendamos a adequação ao limite estabelecido para evitar custos adicionais.
